Câble connecté
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Guide d'utilisation du câble connecté NRG Kick
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Guide d'utilisation du câble connecté Ohme
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Comment associer mon câble connecté à mon compte ?
Pour suivre vos consommations à domicile et vos remboursements, votre câble connecté doit être activé depuis votre compte salarié dans votre applicati...
Pourquoi mes sessions de charge n'apparaissent pas dans mon historique ?
Vos sessions de recharge n'apparaissent pas dans votre application ? Cela est souvent dû à une faible couverture 4G dans le lieu de recharge . Voici ...
Problèmes
Pourquoi ma session reste affichée "en cours" une fois terminée ?
Votre session est affichée comme "en cours" alors que le câble a été débranché et celle-ci est terminée ? Voici comment régler ce problème. Lorsque vo...
Pourquoi mon câble connecté ne fonctionne pas sur ma borne ?
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Pourquoi mon câble connecté ne fonctionne pas sur ma prise domestique ou renforcée ?
Votre câble connecté ne parvient pas à recharger votre véhicule sur une prise domestique ou renforcée ? Voici les points à vérifier avant de contacter...