Badge RFID (Bump pass)
Comment commander un Bump Pass ?
Le Bump Pass est un badge RFID qui vous permet de lancer une session de charge sans passer par l’application Bump. Compatible avec plus de 350 000 bo...
Comment activer mon Bump Pass ?
Si vous venez de recevoir votre Bump Pass, voici les étapes à suivre pour l’activer : Ouvrez l’application Bump Charge Sélectionnez "Je suis un par...
Comment annuler ma commande ?
Retrouvez ci-dessous les conditions d’annulation d’une commande de badge RFID. Une commande de badge peut être annulée tant qu’elle n’a pas encore ét...
Je n’ai pas reçu mon badge
Si vous n’avez pas encore reçu votre Bump Pass, voici les éléments à vérifier avant de contacter notre support. Le délai moyen de réception d’un Bump ...
Pourquoi mon Bump Pass est-il refusé ou non détecté ?
Si votre Bump Pass ne fonctionne pas lors du lancement d’une session de charge, voici les vérifications à effectuer avant de contacter notre support. ...
Que faire si j’ai perdu ou si l’on m’a volé mon badge ?
Vous avez perdu votre Bump Pass ou celui-ci a été volé ? Voici les étapes à suivre pour sécuriser votre compte. Afin d’éviter toute utilisation non au...