Comment annuler ma commande ?

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Retrouvez ci-dessous les conditions d’annulation d’une commande de badge RFID.


Annulation avant expédition

Une commande de badge peut être annulée tant qu’elle n’a pas encore été validée par notre fournisseur.

📩 Si vous souhaitez annuler votre commande, je vous invite à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : [email protected]

Merci d’indiquer dans votre demande :

  • L’objet du mail : Annulation commande B2C

  • L’adresse email rattachée à la commande

  • La date de votre commande

  • L’adresse postale enregistrée lors de la commande

⚠️ Si le badge a déjà été expédié, il ne sera malheureusement plus possible d’annuler la commande.


Droit de rétractation

Conformément au droit de rétractation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du badge pour demander un remboursement.

👉 Pour être éligible au remboursement :

  • Le badge doit être retourné non utilisé

  • Le badge doit être retourné en bon état

Le retour doit être envoyé à l’adresse suivante :

Bump Charge
130 rue de Lourmel
75015 Paris

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