Comment annuler ma commande ?
Retrouvez ci-dessous les conditions d’annulation d’une commande de badge RFID.
Annulation avant expédition
Une commande de badge peut être annulée tant qu’elle n’a pas encore été validée par notre fournisseur.
📩 Si vous souhaitez annuler votre commande, je vous invite à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : [email protected]
Merci d’indiquer dans votre demande :
L’objet du mail : Annulation commande B2C
L’adresse email rattachée à la commande
La date de votre commande
L’adresse postale enregistrée lors de la commande
⚠️ Si le badge a déjà été expédié, il ne sera malheureusement plus possible d’annuler la commande.
Droit de rétractation
Conformément au droit de rétractation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du badge pour demander l'annulation de votre commande et son remboursement.
Il n'est pas nécessaire de nous retourner le badge : il sera désactivé à distance et ne sera plus utilisable.
