Télébadge
Comment utiliser mon télébadge dans un parking ?
Le télébadge vous permet d'accéder aux parkings visibles sur la map interactive de l'application Bump Charge. Pour une détection fluide, suivez ces qu...
Comment utiliser mon télébadge au péage ?
Le télébadge vous permet de passer les péages sans vous arrêter. Voici le réseau compatible et les bons réflexes à adopter. Tout le réseau autoroutie...
Quels types de véhicules sont compatibles avec le télébadge ?
Le télébadge Bump n'est pas compatible avec tous les véhicules : vérifiez bien votre catégorie. Les classes de véhicules compatibles avec le télébadge...
Installation du télébadge dans le véhicule
Une bonne installation garantit une détection fluide au péage. Voici les étapes à suivre. Nettoyez la surface de votre pare-brise avant la pose. Trava...
Comment activer mon télébadge ?
L'activation du télébadge dépend du type de véhicule que vous utilisez. Suivez le parcours correspondant à votre situation. Connectez-vous à l'applica...
Que faire si mon télébadge n'est pas détecté ?
Il peut arriver que votre télébadge ne soit pas reconnu au péage. Voici comment identifier la cause et poursuivre votre trajet. Il est possible que vo...
Comment requalifier une consommation télébadge (pro/perso) ?
Il peut arriver qu'une consommation ait été effectuée sous le mauvais mode (professionnel ou personnel). Voici comment procéder pour la requalifier. I...
Je n'ai pas reçu mon télébadge
Si vous n'avez pas encore reçu votre télébadge, voici les étapes à suivre. 👉 Prévoyez un délai d'environ 15 jours ouvrés à compter du jour de la comm...
Que faire si j’ai perdu ou si l’on m’a volé mon badge ?
Vous avez perdu votre télébadge ou celui-ci a été volé ? Voici les étapes à suivre pour sécuriser votre compte. 👉 Informez-le de la perte ou du vol d...