Quels types de véhicules sont compatibles avec le télébadge ?
Le télébadge Bump n'est pas compatible avec tous les véhicules : vérifiez bien votre catégorie.
Véhicules autorisés
Les classes de véhicules compatibles avec le télébadge Bump sont :
👉 Classe 1 : voitures et petits utilitaires.
👉 Classe 2 : véhicules avec remorque ou hauteur entre 2 m et 3 m.
👉 Classe 5 : motos et tricycles à moteur.
Véhicules interdits
Utiliser le télébadge avec ces véhicules peut entraîner un blocage au péage :
❌ Classes 3 et 4 : poids lourds, bus, camping-cars, etc.
Télébadge bloqué au péage ?
Le système de détection au péage analyse l'encombrement total du véhicule, ce qui peut parfois entraîner un enregistrement en classe 3 pour un véhicule de classe 1 ou 2, bloquant ainsi le télébadge.
Voici les situations les plus courantes qui peuvent provoquer ce reclassement :
Le véhicule tracte une remorque de hauteur similaire.
Il est équipé d'accessoires sur le toit (galerie, rampe, coffre, etc.).
Que faire en cas de mauvaise classification ?
Deux options s'offrent à vous :
Au moment du passage : appuyez sur l'interphone pour demander une correction immédiate de la classe.
Après le passage : si une classe 3 a été facturée à tort, vous pouvez faire une réclamation en fournissant la carte grise du véhicule.
