Comment requalifier une consommation télébadge (pro/perso) ?
Edited
Il peut arriver qu'une consommation ait été effectuée sous le mauvais mode (professionnel ou personnel). Voici comment procéder pour la requalifier.
Requalification d'une consommation
Il n'est pas possible de requalifier une session directement depuis l'application.
Pour modifier le mode d'une consommation, contactez notre support à l'adresse [email protected] en indiquant :
👉 La date et l'heure de la consommation.
👉 Le montant de la consommation.
👉 Le mode souhaité (Pro ou Perso).
Veuillez noter que seules les consommations du mois en cours peuvent être modifiées. Une fois le mois clos, elles seront facturées et ne peuvent plus être requalifiées.
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