Puis-je recevoir mes reçus de recharge automatiquement ?

Selon le mode de lancement de votre session de charge, plusieurs options sont disponibles pour récupérer vos reçus et suivre vos paiements.

Si vous lancez vos charges depuis l’application ou avec votre Bump pass :

👉 Vous recevez automatiquement un récapitulatif mensuel par email avec le détail de vos paiements et sessions de recharge. Ce récapitulatif mensuel ne remplace pas un reçu individuel pour chaque session.

👉 Vous pouvez également télécharger vos reçus directement depuis l’application :

• Ouvrez l’onglet “Historique de recharge”

• Sélectionnez la session souhaitée

• Cliquez sur “Télécharger votre facture”

⚠️ Il n’est actuellement pas possible de recevoir automatiquement un reçu par email après chaque session de charge.

Si vous lancez votre session directement par carte bancaire sur une borne :

👉 Il n’est actuellement pas possible de recevoir automatiquement un reçu après chaque session.

👉 L’envoi d’un récapitulatif mensuel de vos sessions n’est également pas disponible.

👉 Si vous souhaitez obtenir un reçu pour une session, vous pouvez consulter l’article dédié : “Obtenir son reçu de charge et les informations associées”.

💡 Nous pouvons fournir un reçu uniquement pour une session effectuée sur une borne opérée directement par Bump (et non sur une borne partenaire).