Remboursements automatiques sur votre IBAN

Contexte :

Vous disposez d'un équipement de recharge à domicile géré par votre employeur (câble connecté ou borne à domicile).
Votre employeur a opté pour le remboursement en direct de vos recharges à domicile, directement sur votre compte bancaire (et non pas en Note de frais, par justificatif)
Vous souhaitez comprendre comment fonctionne votre système de remboursement des sessions de recharge.

Pré-requis :

Si vous avez un câble connecté, vous avez déjà associé votre cable à votre compte Bump via l'App Mobile Bump.
Si vous avez une borne à domicile, aucune action d'association n'est requise.

Etape 1 : Vérifiez que votre employeur a bien pris l'option "Remboursement en direct", afin que vous receviez chaque mois vos remboursements par virement sur votre IBAN.
Vous devez avoir reçu des communications vous expliquant que vous n'aurez pas de notes de frais à réaliser.
Si ce n'est pas le cas, vous n'êtes pas concernés par cette option. Retrouvez la section "Remboursements par justificatif".

Etape 2 : Ajoutez votre IBAN sur l'application mobile Bump dans "Informations Bancaires > Remboursements".

💡Astuce

Pour être remboursé au plus vite de toutes vos recharges, ajoutez votre IBAN avant votre première recharge.

Etape 2 : Visualisez l'état de vos remboursements

Dans l'app mobile Bump, allez dans "A domicile > Historiques des recharges".

Voici les statuts des sessions de recharges, visibles au clic sur chaque recharge :

Remb. demandé : Session qualifiée comme "Pro" et dont le remboursement sera effectué vers la seconde moitié du mois suivant.
Remboursé : Session qualifiée comme "Pro" et dont le remboursement a été effectué. (Voir compte bancaire lié à l'IBAN inséré sur l'application mobile)
Remb. reporté : Session qualifiée comme "Pro" dont le remboursement est reporté au mois suivant dû à une remontée de données tardive via votre équipement. En savoir plus sur les remontées de sessions
Remb. rejeté : Session qualifiée comme "Pro" et dont le remboursement a été refusé. L'IBAN est probablement manquant, veuillez insérer votre IBAN dans "Informations Bancaires > Remboursements". Il n'est pas possible de modifier une session dont le remboursement a été rejeté.
Non-remboursable : Session qualifiée comme “Perso” selon votre politique conducteur, et donc non-éligible au remboursement par votre employeur.