Comment qualifier mes sessions en qualification automatique ?

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Si vous avez une borne à domicile ou un câble connecté associé à votre compte Bump, la qualification de vos sessions vous permet d'identifier les consommations personnelles et professionnelles et d'être remboursé.


Qualification automatique de vos sessions

👉 Connectez vous à votre compte sur l'application Bump Charge.

👉 Retrouvez votre historique de sessions dans "A domicile > Historique"

👉 Consultez le statut de chaque session : il s'affiche directement sur la droite de votre session.

  • Remb. demandé : session qualifiée comme "Pro" et la session est en attente de traitement. Le remboursement sera effectué à partir du 25 du mois suivant.

  • Remboursée : session qualifiée comme "Pro" et dont le remboursement a été versé.

  • Remb. reporté : session qualifiée comme "Pro" dont le remboursement est reporté au mois suivant dû à une remontée de données tardive via votre équipement. En savoir plus sur les remontées de sessions

  • Remb. rejeté : session qualifiée comme "Pro" et dont le remboursement a été refusé. L'IBAN est probablement manquant, veuillez insérer votre IBAN dans "Informations Bancaires > Remboursements". Il n'est pas possible de modifier une session dont le remboursement a été rejeté.

  • Non remboursable : session qualifiée comme “Perso” selon votre politique conducteur, et donc non-éligible au remboursement par votre employeur.


Informations importantes

  • Vous n'avez aucune action à réaliser pour qualifier vos sessions : la qualification se fait automatiquement, selon les conditions définies dans votre Politique Conducteur.
    Celle-ci est visible au-dessus de la liste des sessions dans votre historique.

  • Une session déjà qualifiée automatiquement ne peut pas être requalifiée.

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