Comment qualifier ses sessions en Pro/Perso en qualification automatique ?

Vous avez une borne à domicile ou un cable connecté associé à un compte Bump.
Vous souhaitez qualifier vos sessions en Professionnel / Personnel afin d'être remboursé de vos sessions qualifiées en "Professionnel".

Etape 1 : Connectez vous à votre compte sur l'application Bump-charge

Etape 2 : Retrouvez votre historique de sessions dans "A domicile > Historique"

• Aucun bouton ne s'affiche à droite de la session, et vos statuts sont directement en "Remb. demandé" ou "Remboursée, "Remb rejeté" etc.

• Vous n'avez aucune action à réaliser pour qualifier vos sessions.
  Vos sessions sont qualifiées de façon automatique selon les horaires définies dans votre Politique Conducteur visible sur la page historique des sessions, au dessus de la liste des sessions

• Vous ne pouvez pas requalifier une session déjà qualifiée automatiquement
  

Pour aller plus loin :

• Je ne retrouve pas mes sessions à domicile dans l'application mobile - Cable
  

Les guides des équipements à domicile :

• Guide d'utilisation du cable NRG Kick

• Guide d'utilisation du cable Ohme

• Guide d'utilisation de la borne Schneider

• Guide d'utilisation de la borne Autel

Vous ne trouvez pas les réponses à vos questions ?

Contactez le support Bump :

• Hotline : 01 76 40 12 80 (7/7 24/24) 

• Mail : [email protected]