Lancement et gestion d’une session de charge
Comment lancer une session de charge sur une borne AC ?
Les bornes AC permettent de recharger votre véhicule avec une puissance comprise entre 7,4 kW et 22 kW. 👉 Munissez-vous de votre câble de recharge �...
Comment lancer une session de charge sur une borne DC ?
Les bornes DC offrent une puissance de charge comprise entre 50 kW et 350 kW. 👉 Positionnez votre véhicule de manière à accéder facilement à la pri...
Comment suivre et arrêter mes sessions de charge ?
Vous pouvez suivre en temps réel l'avancement de votre session de charge depuis l’application Bump, l'arrêter à distance et consulter l'historique de ...
Pourquoi ma session de charge est refusée ou ne démarre pas ?
Une session de charge peut être refusée pour plusieurs raisons. Voici les vérifications à effectuer pour identifier rapidement l’origine du problème. ...
Pourquoi mon câble reste-t-il bloqué sur la borne ?
Votre câble ne se déverrouille pas après la charge ? Pas d’inquiétude ⚡ Voici quelques vérifications simples qui permettent généralement de résoudre l...
Pourquoi ma charge est-elle plus lente que prévu ?
Une vitesse de charge plus faible peut avoir plusieurs explications. Voici les causes les plus fréquentes pouvant impacter la puissance délivrée penda...