🧾 Obtenir une facture de recharge

Vous cherchez une reçu pour votre recharge ? Voici comment faire en fonction du mode de paiement utilisé 👇

Vous pouvez obtenir un reçu de paiement (équivalent de facture) en quelques instants :

1. Appelez le +33 1 76 40 12 80

2. Appuyez sur la touche 1 lors de l’annonce d’accueil

3. Suivez les instructions de notre assistant vocal

   Il vous demandera par exemple le code du chargeur (visible sur la borne) ou le lieu de charge.

📲 Le reçu vous sera ensuite envoyé par SMS 💬

✅ Ce service est disponible 24h/24, 7j/7.

📞 Prix d’un appel local depuis la France.

Bonne nouvelle : votre reçu est disponible directement dans l’app !

1. Ouvrez l’application

2. Allez dans le menu > Historique des recharges

3. Sélectionnez la session concernée

   → Votre reçu y apparaîtra sous 48h ouvrées après la fin de la charge.

Besoin d’aide ? Vous pouvez aussi nous contacter via l’application.